Hướng dẫn mua và gửi hàng

Cước phí, cửa hàng, điều kiện dịch vụ và hỗ trợ.

Cước vận chuyển

Chưa nhận bảng giá của đối tác. Chúng tôi xác nhận phí theo từng đơn, không dùng giá của công ty khác. Hàng không và đường biển là lựa chọn yêu cầu, chưa phải tuyến đã xác nhận.

Ưu tiên hàng không

Đối tác xác nhận loại hàng phù hợp, thời gian và hạn chế.

Ưu tiên đường biển

Có thể hỏi về hàng nặng. Cần xác nhận tuyến, khối lượng tối thiểu và phí.

Bảo hiểm & hải quan

Xác nhận bảo hiểm, khiếu nại, phí nhập khẩu và trách nhiệm giao nội địa bằng văn bản.

Yêu cầu báo giá đầy đủ

Danh sách cửa hàng

Chọn sản phẩm và dán link vào yêu cầu. Link dùng để tham khảo; EZ Trading độc lập và không bảo đảm mọi người bán hoặc sản phẩm.

Thông tin dịch vụ

Báo giá và thanh toán

Gửi yêu cầu chưa cho phép mua. Báo giá có chi phí, hạn dùng và điều kiện từng đơn. Đồng ý trong tài khoản, sau đó làm theo hướng dẫn thanh toán riêng. Chưa có thanh toán tự động, COD hoặc ký quỹ.

Mua hàng và thay đổi

Chỉ mua sau khi đồng ý hướng dẫn và nhận tiền thực tế. Giá/tồn kho có thể thay đổi; thay thế hàng hoặc phí mới cần bạn chấp thuận.

Hủy và đổi trả

Dùng Hủy yêu cầu trước khi xác nhận thanh toán. Sau đó liên hệ để xem lựa chọn của cửa hàng và vận chuyển. Điều kiện và phí đổi trả xác nhận trong báo giá; phí gửi trả quốc tế có thể cao.

Thất lạc và hư hỏng

Giữ bao bì, chụp ảnh và liên hệ sớm. Bảo hiểm và thời hạn khiếu nại tùy điều kiện đã thống nhất. Không cam kết bồi thường 100% cho mọi đơn.

Bảo mật

Thông tin tài khoản và yêu cầu dùng để xử lý đơn. Chỉ bạn và quản trị EZ Trading xem yêu cầu mua hàng. Tin công khai dùng tên bạn chọn, không dùng email tài khoản. Không gửi mật khẩu hoặc thông tin thẻ. Liên hệ khi cần sửa thông tin hoặc yêu cầu dữ liệu.

Chợ trao đổi

Chỉ đăng hàng bạn sở hữu. Yêu cầu trao đổi phối hợp qua email. Chưa có bảo vệ thanh toán, ghép tự động hoặc dịch vụ trao đổi xuyên biên giới.

Liên hệ & hỗ trợ

EZ Trading LLC · Kody Tran

beezgomedia@gmail.com · +1 281-699-6868

Gửi mã đơn khi hỏi báo giá, vận chuyển hoặc đổi trả. Thời gian giao và loại hàng chấp nhận cần đối tác xác nhận.